Teslimat Koşulları

Zehmann
Adres: Belenbaşı Mahallesi, 3020 Sokak No:3/1, 35390 Buca / İzmir / Türkiye
E-posta: info@zehmann.com
Telefon: +90 232 955 02 80
Satıcının ticari bilgileri

Siparişin hazırlanması ve teslimat

Zehmann.com üzerinden alınan siparişler, ödeme ve sipariş bilgileri kontrol edildikten sonra hazırlanır. Teslimatta Aras Kargo kullanılır. Ürünün niteliğine ve adrese göre geçerli teslimat seçenekleri sipariş aşamasında belirlenir.

Ürüne özel tedarik, kurulum veya teslimat süresi varsa, satın alma öncesinde ayrıca belirtilir. Standart mal satışlarında yasal azami süre 30 gündür; kişiye özel üretimler için sipariş öncesinde ayrıca kararlaştırılan süre uygulanır.

Kargo ücreti ve sipariş takibi

Ürün bedeli, vergiler ve varsa teslimat ücreti ödeme öncesindeki sipariş özetinde gösterilir. Seçilmemiş ek hizmetler için kendiliğinden ücret alınmaz. Kargoya teslim edilen siparişin durumu müşteri hesabındaki siparişler bölümünden takip edilebilir.

Teslimat sorunu

Eksik, yanlış veya hasarlı teslimatla ilgili sipariş numaranızı belirterek bize ulaşabilirsiniz. Kargo tutanağı ve fotoğraf, incelemeyi kolaylaştırır; tutanak bulunmaması kanuni haklarınızı ortadan kaldırmaz. İade ve iptal başvuruları için İptal ve İade Prosedürü sayfasını inceleyebilirsiniz.